凤凰涅磐，浴火重生

        小昆山镇，位于上海之根松江区西北部，东临A30国道，南近沪杭铁路，历史悠久，环境幽美，物产丰富。上海千一光纤光缆设备有限公司就坐落在这块交通便利、厚重富饶的土地上。走进千一，两幢现代化的厂房映入眼帘。与十几年前那个类似于小作坊的企业来说，如今的千一可谓是凤凰涅磐，浴火重生。与很多企业诞生于甜蜜期不同，千一可谓是生不逢时。2000年，互联网泡沫像瘟疫一般席卷全球。城门失火，殃及池鱼。光通信行业也深受互联网泡沫的影响，开始进入低迷期，光纤光缆行业及设备制造行业停滞不前，行业洗牌的戏码也在不断上演。光纤光缆生产企业、设备制造企业、材料生产企业开始不断缩减。一批又一批的企业倒下去，在光通信的世界里消失。在这样的大环境下涉足通信设备制造业，无异于找死。然而，千一就是在这种行业被普遍唱衰的大环境下于2004年在上海市闵行区北桥镇诞生。

        说起千一，就不得不提千一掌门人陈国庆。陈国庆是一位地地道道的北方汉子，一位沉稳厚重的实干家。他不喜虚张声势，不喜侃侃而谈，虽没有独揽天下的野心，却以踏实肯干的作风，创下了不平凡的业绩。

        1990年，陈国庆被分配到原电子部第8研究所（简称8所）仪表室工作。之后，对设备情有独钟的陈国庆进入了8所车间，一干就是三年。1994年，陈国庆走出8所，辗转来到上海常华。2003年，常华因各种因素的影响被迫转产。此时的陈国庆面临的选择有两个，一是走出常华，二是转岗后继续留在常华。

        少年英才，心怀鸿鹄之志；而立发奋，澎湃创业雄心。不甘于被命运拘囿的陈国庆下定决心要出去闯一闯，打造一份属于自己的事业。于是，就有了千一于2004年在上海市闵行区北桥镇的诞生。

        千一，简单易记，朗朗上口。关于千一的含义，有人说是千里挑一，也有人说是要做一千个亿。千一掌门人陈国庆坦言，外界都曲解了千一的含义，千一不是千里挑一，也不是要做一千个亿，指的是千辛万苦，一往无前。千辛万苦，一往无前八字是对当时整个行业低迷的真实写照，也体现出了千一人不破楼兰终不还的雄心与气魄。

        雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。刚刚成立的千一缺资金、缺人才、缺厂房，并且整个行业又处于比较低迷的阶段。公司很难找到订单做，生存遭遇巨大挑战，可谓是举步维艰，甚至随时面临着夭折的危险。既然选择了远方，就只管风雨兼程。执着的陈国庆并没有被市场的不景气吓到，而是带领团队在夹缝中求生存。面对挫折与困难，千一人坚信：只要思想不滑坡，方法总比问题多。最终，在陈国庆的带领下，千一人找到了一条可以生存下去的道路：给一家外资企业做装配、调试服务。这一做就是三年，这三年对于陈国庆和千一来说都是弥足珍贵的，三年的磨练，使陈国庆学到了外资企业的管理和运营经验，为千一后来的迅猛发展打下了良好的基础。

        2007年下半年到2008年初，一场全球金融危机在全世界蔓延开来。这场金融危机来势凶猛，波及面广，给全球经济带来了重大损失，中国也跌入了经济发展的低谷。本以为会深受金融危机影响的通信设备制造业却迎来了春天，一批通信设备制造企业茁壮成长起来，这其中就包括千一，也正是在此时，千一开始把生产的重点转移到光纤光缆设备制造上来。2008年之后的千一步入了高速发展期，就像是一匹挣脱了束缚的骏马，驰骋在设备制造的这方阔土上，从一个名不见经传的小企业成长为业内闻名的光纤光缆设备制造商。

        以前的千一仅仅是给一些设备企业做部件、改造，如今的千一，致力于光纤光缆专业成套设备的生产、研发、制造，同时，还可以为客户提供设计、加工、装配、调试、售后一条龙服务，产品囊括高速光纤着色复绕机、光纤并带机，光纤筛选复绕机，光纤二次套塑生产线、SZ绞合成缆生产线、ф65 ф90光缆护套生产线、FTTH终端光缆的生产线、全系列室内光缆生产线及OPGW光纤不锈钢焊管生产线等。公司成立十二年来，已向国内光纤光缆企业提供400余套光纤光缆设备，除此之外，产品还远销泰国、印度、巴基斯坦、孟加拉等国家和地区。由于设备品质优良，性能稳定可靠，得到用户广泛好评与认可。

        2015年，千一乔迁新址，从闵行区北桥镇搬到松江区小昆山镇。现代化的生产车间、办公大楼让千一的面貌焕然一新，国内外来访的客户也常常对其赞不绝口。如果说十年前的千一仅仅是一棵小树苗，那么今天的千一嫣然已经得到了茁壮成长。没有企业能在发展的过程中一帆风顺，谁能在最艰难的时候挺过来，谁就能完成华丽的蜕变，诚如千一。

        品质至上，精益求精

        骆驼可以被一根稻草压死，这是众所周知的命题。对于企业这匹骆驼而言，能使其轰然倒塌的稻草有很多，但最致命的是产品质量。产品质量的重要性不言而喻，对于企业来说，产品质量是生命线，是赖以生存和发展的基石，产品的质量决定着品牌的美誉度，决定着顾客的忠诚度，从而决定企业的生死存亡。不管在任何时刻，抛开质量谈品牌、谈发展、谈竞争，都是空话。

        千一人深知质量对于光纤光缆设备制造企业的重要性，所以在打造产品的时候始终坚持品质至上，精益求精的原则。干工作不要求干得多么快，而是追求把手上的做好，一步一个脚印，保证产品质量。如今，千一人都把这种理念作为做事情的标准，久而久之就形成了品质至上，精益求精的千一文化。

        为了打造出高品质的产品，千一为员工树立了一流的工作标准，要求员工在生产过程中严格按照设备操作规程、质量标准、工艺规程进行操作。除此之外，千一人还把细节决定成败当作座右铭。把这种理念融入到生产中去，这就是精益求精。大到成套的光纤光缆生产设备，小到光缆部件，千一人都精雕细琢，力求为客户打造出高品质的产品。

        酒香也怕巷子深。宣传已经成为企业提高知名度、赢得市场的一种重要手段。但是在千一十二年的发展中，宣传不是第一位的，而是把主要精力放在了努力提升产品质量上。对此，陈国庆有自己的理解：自己有多大能力就做多大事，不苛求一定要拿多少单，而是追求确定的事就把它做好，一步一个脚印，保证产品质量，赢得客户好的口碑，好与坏不是我们自己说的，而是让客户评价，这是我一直坚持的原则。

        如今，对于千一来说，产品不出问题，只是质量的最低标准；精益求精，才是产品质量追求的目标。在产品打造上，千一严把质量关，以实现深入客户内心为目标，不断完善产品的设计生产，满足当前和潜在消费者的需求。

        口碑是光纤光缆设备制造企业的核心竞争力，而产品质量和服务是树立口碑的基石。要想在业内获得良好的口碑并不是一件简单的事情，首先要有质量过硬的产品，其次还要有优质的售后服务。千一两者兼具，为企业赢得了良好的口碑，树立了良好的企业形象。这种口碑是口口相传的，用千一人自己的话来说就是，我们的口碑不是吹出来的，而是客户自己说出来的。

        我们要对光纤光缆厂负责，不能以次充好，不然害的不仅仅是客户，还有我们自己，只有把产品品质打造到最好，才是真正的对客户负责，对自己负责。十二年来，千一人就是以这种认真负责的态度来把控产品质量的。产品即人品，勤劳务实的千一人耐得住长时间研发的寂寞，经得起经济利益的诱惑，将十年磨一剑、终身做好一件事作为自觉选择，努力把千一打造成具有工匠精神的光纤光缆设备制造企业。

        小赢凭智，大赢靠德

        《易经》有云：天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。说明一个人应该拥有高尚的品德，须时刻明白小赢凭智，大赢靠德。对于企业来说，同样要注重德的力量。利聚以时，德聚以世。唯有德才是企业可以传承百年的资本。

        千一靠什么生存？靠什么在市场竞争中获胜？一直是千一人思考的命题。企业要发展，要靠完善的管理制度、先进的生产工艺，以及高人一筹的营销策略。然而，千一人深知仅仅依靠这些很难让企业真正发展壮大，要想给千一注入长久发展的不竭动力，还要靠德。

        对于企业来说，诚信就是德之根本。如今是品牌经济时代，品牌是企业在市场竞争中立于不败之地的重要保障，而诚信则是创立品牌的基础。千一领导者深谙诚信经营不是一句空洞的口号，而是富有哲理性的经营理念。同时，千一人也明白唯有诚心诚意为客户服务，时时刻刻恪守诚信，把诚信经营贯穿到企业运营管理的每一个环节中去，才能为企业创建良好的品牌口碑打下坚实的基础。

        在千一，时时刻刻都能看到诚信的影子。步入厂房首先映入眼帘的是效率成就品牌，诚信铸就未来十二个大字；企业宣传册上赫然印着诚信著商海，铁肩担道义八个大字。在千一，诚信就是大德。自古以来，诚信就是人类社会活动的一个重要评价指标。如今，诚信已经成为企业的立足之本。唯有把诚信当作座右铭的企业，才能迎来长久的发展。十二年来，不管经历多少风雨，千一人始终没有动摇过诚信为本的企业理念。

        对于企业来说，最大的诚信是确保产品质量。对产品品质苛求，不断精益求精，是千一诚信经营的体现。除此之外，千一的诚信还体现在对客户一视同仁上。

        在天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往的当下，企业对客户实行分级管理已经数见不鲜，把客户分为几个等级，制定不一样的销售策略，甚至是提供不一样的产品。在千一，这种区别对待客户的做法完全不存在。不管是大客户，还是小客户，千一都会一视同仁，提供的产品都是一样的，没有优劣之分。也正是由于这种做法，让千一在行业内颇受好评。

        一种优秀的文化会给企业带来长久的生命力，而德文化已经融入到了千一人的骨子里。光纤光缆设备制造行业要以德立企业，以德立品牌，这是陈国庆的经营哲学，也是千一的经营理念。十二年来，千一人以自己的勤劳和汗水，以诚信为本的德文化吸引着海内外的客户。如今，千一人仍旧坚持诚信待天下，为千一更长远的发展努力奋斗着。

        《礼记》有云:德者，得也。以德面对市场和消费者，不论是否抱有功利目的，从长期发展而言，必然会带来良好的回报。一个企业若把眼光单纯放在追求利润上，是短视的，真正伟大的企业必须点燃自己的灵魂之灯，以德来凝聚强大的生命力、战斗力、竞争力。

        向管理要效益

        企业要发展，必须向管理要效益。谈到管理，最常见的两种管理方式是人情化管理与制度化管理。人情化管理是以个人情感、关系为主的一种管理模式，其特点是以情面为主线；制度化管理讲究的是各部门规章制度健全，在管理中事事处处都有制度约束。 

        在管理方面，千一管理团队有自己的理解，在他们看来，所有冷冰冰的制度化管理都不如人情化管理来得实在。团队管理就是实实在在对人，停留在兄弟姐妹的情义上。这就是最典型的千一管理特色，形成了千一独特的人本管理模式。人情化管理让千一受益匪浅，整个企业就如同一个大家庭，关系融洽，其乐融融。同时，这种管理方式把员工紧紧团结在一起，每一个人都会把饱满的热情融入到工作中去。

        千一企业里的浓浓亲情，使得千一员工对企业都非常忠诚。这一点在企业乔迁新址上得到了完美体现。随着企业规模的不断扩大，闵行区北桥镇的厂房已经不能满足千一的发展需求，扩建新厂迫在眉睫。经过考察，以陈国庆为首的领导团队决定把企业迁到松江区小昆山镇。虽然企业乔迁新址是件好事，但是千一领导团队也有深深的忧虑，他们害怕很多员工会因为企业迁址而离开，企业千辛万苦凝聚起来的团队可能面临着要重建的危险。不过，出人意料的是，千一原班人马几乎都跟了过去。在所有的千一员工中，从企业创立之初一直还在的员工占一半还要多。上好礼，则民易使也。这是人情化管理模式在起作用。

        这种人情化管理是千一人本管理模式的一个体现，事实上，千一的人本管理理念渗透在人才管理、团队精神打造，以及务实文化打造的每一个环节。

        21世纪，企业最大的财富不是金钱，不是先进设备，也不是技术，而是人才，惟有人才是企业兴旺繁荣的真正源泉。对于企业来说，人才是第一资源、第一资本、第一动力。谁掌握控制了尖端的人才，谁就能在竞争中获得主动权。在全球经济一体化的今天，人才问题甚至被提到了企业生死攸关的地位。在人才管理上，千一一直做得比较出色。在人才方面，千一一直奉行自己培养的原则。在千一十二年的发展历程中，技术人员、调试人员基本上都是自己一步一步培养起来的。长久以来，公司培养出一批技术骨干，专门从事光纤光缆专用设备的研发设计工作，他们为千一的发展起到了不可磨灭的作用。除此之外，千一还为员工营造了一个公正的竞争环境，一碗水端平，只要有能力，就能在千一找到用武之地。

        一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有和集体融合在一起的时候才能最有力量。千一十分注重团队建设，千一的领导者时刻都在告诫自己的员工，你们是千一大家庭中的一部分，要积极参与到企业生产与活动中来；每一个千一员工都要有奉献精神，让这种奉献精神在千一这块土地上从容绽放；协同合作是一切事业成功的基础，是立于不败之地的重要保证。团队精神的打造，让千一人都紧密团结在一起，为千一的茁壮成长提供了坚实的保障。

        千一管理的独到之处还在于打造了务实的企业文化。千一人的务实体现在老实做人，踏实做事上。在千一二楼会议室门口，态度决定一切，细节决定成败十二个大字赫然入目，它是千一务实企业文化的最好体现。在具体要求方面，千一要求员工要勤奋、坦诚、虚心、认真。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在务实文化的指引下，千一人一步一个脚印，披荆斩棘，最终让千一的发展实现质的飞跃。做好管理是企业得以长久发展的动力，不但可以让企业以最小的成本获得最大的利益，还可以提高生产效率、工作效率。在现在商业社会里，唯有做好管理，企业才能内有动力、外能逢源，才能在市场竞争中攻城拔寨，获得发展空间。千一能取得今天的成绩，出色的人本管理模式功不可没。

        后记：十二年来，上海千一一直秉承效率成就品牌，诚信铸就未来的经营理念，坚持同创、共享的经营信条，以质量和服务为客户创造价值的做法。十二年行业深耕，如今的上海千一已经在光纤光缆设备制造行业占据一席之地。未来，上海千一会在掌门人陈国庆的带领下继续乘风破浪，不断推进科技创新，为客户提供更加优质高效的产品，为推动光纤光缆行业的发展贡献力量。